Caixa de entrada unificada
Todas as conversas, de todos os canais, em uma só tela. Nada se perde.
Plataforma de atendimento omnichannel
Todo o atendimento da sua empresa em um só lugar
O VittaConnect reúne WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail e o chat do seu site em uma única caixa de entrada. Sua equipe atende mais rápido, com organização e relatórios — sem trocar de aplicativo.
Atendimento centralizado · Múltiplos atendentes · Relatórios e SLA
VittaConnect · Caixa de entrada
- WAMaria S.
- IGJoão P.
- FBClínica X
- @Ana L.
Olá! Gostaria de agendar uma consulta.
Claro! Para qual dia você prefere? 😊
Quinta de manhã, se possível.
Um único painel para todos os seus canais
As mensagens dos seus clientes chegam de lugares diferentes. No VittaConnect, todas aparecem juntas para a sua equipe responder.
WhatsApp
Instagram
Messenger
E-mail
Chat do site
Recursos que organizam o seu atendimento
Tudo que a sua equipe precisa para responder com agilidade e qualidade.
Vários atendentes e equipes
Distribua conversas entre recepção, financeiro e outras equipes automaticamente.
Relatórios e SLA
Acompanhe tempo de resposta, volume de conversas e desempenho da equipe.
Respostas rápidas
Modelos prontos para responder dúvidas frequentes em segundos.
Automações
Mensagens automáticas fora do horário e roteamento inteligente de conversas.
Histórico e segurança
Histórico completo de cada cliente e controle de acesso por função.
Feito para quem atende clientes todos os dias
Empresas de serviço que recebem muitas mensagens e não podem deixar ninguém sem resposta.
Clínicas e consultórios
Agendamentos, resultados de exames e convênios organizados por equipe.
Comércios e lojas
Vendas, dúvidas de produtos e pós-venda sem perder mensagem.
Prestadores de serviço
Orçamentos e suporte centralizados, com vários atendentes ao mesmo tempo.
Sobre o VittaConnect
O VittaConnect é uma plataforma de atendimento ao cliente (SaaS) que ajuda empresas a centralizar e gerenciar, em um único painel, as conversas recebidas por WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail e chat do site.
Como provedor de tecnologia, conectamos com segurança os canais oficiais de cada empresa cliente e exibimos as mensagens para os seus atendentes humanos responderem, além de gerar relatórios de atendimento. Cada empresa acessa apenas as suas próprias conversas. Não utilizamos esses dados para publicidade nem os compartilhamos com terceiros.
Fale com a gente
Quer levar o atendimento da sua empresa para um só lugar? Entre em contato.